POLITIKA PRIVATNOSTI

Verzija primjenjiva od 10. lipnja 2021

ZAŠTO JE VAŽNO PROČITATI OVU POLITIKU PRIVATNOSTI?

Ova Politika privatnosti („politika”) opisuje kako UAB Convenity (u daljnjem tekstu „Kompanija”, „mi”, „naš”) prikuplja, koristi, otkriva i pohranjuje vaše osobne podatke te koja prava imate. Štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (2016/679) („GDPR”) i drugim važećim zakonima. Možemo povremeno jednostrano izmijeniti ovu politiku.

TKO JE ODGOVORAN ZA ZAŠTITU MOJIH PODATAKA?

Naš registracijski broj je: RO32088257
Naša adresa: Expres Colet d.o.o., Iași, ul. Aureliu Vlaicu 78
Naša e-mail adresa: office.exprescolet@gmail.com

ZAŠTO I KAKO PRIKUPLJATE MOJE PODATKE?

1. ZA OBRADU NARUDŽBI U NAŠOJ ONLINE TRGOVINI, ZA PRIMANJE PLAĆANJA I SLANJE PROIZVODA KOJE STE KUPILI

2. ZA OSIGURANJE SIGURNOSTI I POBOLJŠANJE NAŠE WEB STRANICE

3. ZA PRUŽANJE KORISNIČKE PODRŠKE

4. ZA OBAVJEŠTAVANJE O NAŠIM PROIZVODIMA ILI PRIKAZIVANJE OGLASA NA INTERNETU

5. ZA INTERAKCIJU S VAMA PUTEM DRUŠTVENIH MREŽA

6. ZA PROVEDBU SELEKCIJE POTENCIJALNIH ZAPOSLENIKA

7. ZA POŠTIVANJE ZAKONSKIH RAČUNOVODSTVENIH ZAHTJEVA

8. ZA OBRANU NAŠIH PRAVA I INTERESA

S KIME DIJELITE MOJE PODATKE?

Dijelimo vaše podatke s primateljima podataka, kako unutar, tako i izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA), gdje je to potrebno za gore navedene svrhe i dopušteno u skladu s važećim zakonima.

KOJA PRAVA IMAM U VEZI S MOJIM PODACIMA?

Ovisno o uvjetima i ograničenjima propisanim važećim zakonima, imate pravo (i) dobiti potvrdu prikupljamo li podatke koji se odnose na vas i zatražiti pristup tim informacijama; (ii) ispraviti netočne ili netočne podatke ili ih nadopuniti kada su nepotpuni; (iii) izbrisati podatke koje imamo o vama; (iv) ograničiti korištenje vaših podataka kada dovodite u pitanje njihovu točnost, protivite se obradi ili vam trebaju u pravne svrhe; (v) zatražiti vaše podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu; (vi) usprotiviti se obradi vaših podataka; (vii) povući bilo koji pristanak koji ste nam dali u vezi s obradom vaših podataka; (viii) podnijeti pritužbu nadzornim tijelima; i (ix) ne biti diskriminirani u ostvarivanju vaših prava. U sljedećim odjeljcima pronaći ćete više informacija o svojim pravima i slučajevima u kojima se ona primjenjuju.

ŠTO ZNAČI MOJE PRAVO NA ZAHTJEV ZA PRISTUP INFORMACIJAMA?

Imate pravo zatražiti da vam otkrijemo određene podatke o prikupljanju i korištenju vaših podataka. Nakon što primimo i provjerimo vaš zahtjev, otkrit ćemo vam kategorije osobnih podataka i izvore osobnih podataka koje smo prikupili o vama, naše poslovne ili komercijalne svrhe za prikupljanje tih osobnih podataka, kategorije trećih strana s kojima dijelimo te osobne podatke, specifične dijelove osobnih podataka koje smo prikupili o vama i druge podatke koje smo zakonski obvezni pružiti sukladno važećim zakonima. Otkrit ćemo podatke trećim stranama u poslovne ili komercijalne svrhe, kao što je opisano u Odjeljku 4 ove politike.

ŠTO ZNAČI MOJE PRAVO NA ISPRAVKU?

Imate pravo ishoditi ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas. S obzirom na svrhe obrade podataka, imate pravo zatražiti dopunu nepotpunih podataka, uključujući podnošenje dodatne izjave.

ŠTO ZNAČI MOJE PRAVO NA ZAHTJEV ZA BRISANJE PODATAKA?

Imate pravo zatražiti brisanje vaših podataka koje smo prikupili i pohranili u slučajevima kada (i) podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni, (ii) povukli ste pristanak na kojem se temelji obrada podataka i nema druge pravne osnove za obradu podataka; (iii) kada se protivite obradi vaših podataka i ne postoje legitimni razlozi za obradu ili se protivite obradi u svrhe izravnog marketinga; (iv) podaci su obrađeni suprotno zakonu; (v) podaci moraju biti izbrisani kako bi se ispunila zakonska obveza; (vi) podaci su prikupljeni u vezi s pružanjem usluga informacijskog društva izravno djetetu i podliježu pristanku. Nakon što primimo i provjerimo vaš zahtjev, izbrisat ćemo (i zatražiti od naših pružatelja usluga da izbrišu) vaše podatke iz naših evidencija, osim ako važeći zakoni ne predviđaju brisanje podataka u određenom slučaju (na primjer, zadržavanje podataka je potrebno za nas ili naše pružatelje usluga za dovršetak transakcije za koju smo prikupili osobne podatke, pružanje tražene robe ili usluge, poduzimanje razumno predviđenih mjera u kontekstu tekućeg poslovnog odnosa s vama ili ispunjavanje ugovora s vama, otkrivanje sigurnosnih incidenata, zaštitu od zlonamjernih, obmanjujućih, prijevarnih ili nezakonitih aktivnosti ili progon odgovornih za takve aktivnosti, ispunjavanje zakonske obveze, ili druge unutarnje i zakonite uporabe tih podataka koje su kompatibilne s kontekstom u kojem ste ih dostavili).

ŠTO ZNAČI MOJE PRAVO NA OGRANIČENJE OBRADE PODATAKA?

Imate pravo ograničiti obradu vaših podataka u slučajevima kada (i) osporavate točnost osobnih podataka; (ii) obrada je nezakonita i protivite se brisanju osobnih podataka i umjesto toga tražite ograničenje njihove uporabe; (iii) više nam nisu potrebni osobni podaci za svrhe obrade, ali su vam potrebni za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva; (iv) protivite se obradi.

ŠTO ZNAČI MOJE PRAVO NA PRENOSIVOST PODATAKA?

Imate pravo na prenosivost podataka kada želite primiti podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu ili ih prenijeti drugom voditelju obrade kada se obrada temelji na pristanku ili ugovoru i provodi se automatiziranim sredstvima.

ŠTO ZNAČI MOJE PRAVO NA PRIGOVOR NA OBRADU PODATAKA?

Imate pravo prigovoriti obradi vaših podataka kada je prikupljanje i korištenje izvršeno na temelju javnog interesa ili u izvršavanju službene ovlasti ili legitimnog interesa, uključujući profiliranje, kao što je objašnjeno u odjeljku 3 ove politike ili kada prigovarate prikupljanju vaših osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga.

ŠTO ZNAČI MOJE PRAVO NA POVLAČENJE PRISTANKA?

Imate pravo povući bilo koji pristanak dan u vezi s obradom vaših podataka, kada se obrada temelji na pristanku, kao što je objašnjeno u Odjeljku 3 ove politike, i želite ga povući u bilo kojem trenutku.

ŠTO ZNAČI MOJE PRAVO NA PODNOŠENJE PRITUŽBE NADZORNIM TIJELIMA?

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornim tijelima kada želite podnijeti žalbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici u kojoj imate uobičajeno prebivalište, mjesto rada ili u slučaju navodnog kršenja GDPR-a.

ŠTO ZNAČI MOJE PRAVO DA NE BUDEM DISKRIMINIRAN U OSTVARIVANJU SVOJIH PRAVA?

U ostvarivanju svojih prava propisanih važećim zakonima imate pravo ne biti diskriminirani. Na primjer, zbog ostvarivanja svojih prava prema važećem zakonu, neće vam biti uskraćena nijedna roba ili usluga, neće vam se naplaćivati drugačija cijena, neće vam se nuditi roba ili usluge različite kvalitete itd.

KAKO PODNOSIM ZAHTJEV?

Ako želite ostvariti svoja gore navedena prava, pošaljite nam zahtjev putem e-maila na office.exprescolet@gmail.com

MOGU LI KORISTITI OVLAŠTENOG ZASTUPNIKA?

Da, naravno. Možete koristiti ovlaštenog zastupnika za podnošenje zahtjeva za isključenje u vaše ime ako nam dostavite pismeno dopuštenje za to. U tom slučaju, dostavite nam kopiju dopuštenja, kao što je navedeno u Odjeljku 18 ove politike. Možemo odbiti zahtjev ovlaštenog zastupnika koji ne dostavi dokaz da je ovlašten od vas da djeluje u vaše ime. Također možete podnijeti zahtjev u ime svog maloljetnog djeteta.

DA LI SUDJELUJETE U AUTOMATIZIRANOM DONOŠENJU ODLUKA, UKLJUČUJUĆI PROFILIRANJE?

Ne, ne donosimo odluke temeljene isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koje proizvode pravne učinke koji utječu na vas.

DA LI SE BILO KOJI KOLAČIĆ SPREMA NA MOJ UREĐAJ PUTEM VAŠE WEB STRANICE?

Da, naša web stranica sprema sljedeće kolačiće na vaš uređaj.

KAKO SE UPRAVLJA KOLAČIĆIMA?

Možete postaviti svoj preglednik da odbije neke ili sve kolačiće ili da zatraži dopuštenje prije nego što ih prihvati. Imajte na umu da brisanje ili onemogućavanje budućih kolačića može onemogućiti pristup nekim dijelovima ili funkcijama naše web stranice. Možete kontrolirati upotrebu tehničkih, preferencijalnih ili marketinških kolačića prilagođavanjem postavki vašeg računala. Za informacije o upravljanju kolačićima u vašem pregledniku, posjetite jedan od sljedećih linkova:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy
Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-information-sfri11471/mac

KAKO MOGU KONTAKTIRATI SLUŽBENIKE ZA ZAŠTITU PODATAKA?

Ako imate pitanja, komentare ili pritužbe u vezi s načinom na koji prikupljamo, koristimo i pohranjujemo vaše osobne podatke, naši službenici za zaštitu podataka mogu vam pomoći. Ako trebate pomoć, možete ih kontaktirati u bilo kojem trenutku putem e-maila na office.exprescolet@gmail.com.