Podmínky služby
Děkujeme, že jste navštívili naši webovou stránku (dále jen "Webová stránka"). Před použitím Webové stránky, jejích funkcí nebo před zadáním jakékoli objednávky si prosím přečtěte tyto Podmínky služby (dále jen "Podmínky"). Tyto podmínky upravují používání Webové stránky a tvoří právně závaznou dohodu mezi Vámi (dále jen "Uživatel" nebo "Vy") a provozovatelem Webové stránky při každé objednávce na Webové stránce.
Pokud jste si tyto Podmínky nepřečetli a/nebo jim nerozumíte, doporučujeme přestat používat Webovou stránku a zdržet se nakupování prostřednictvím Webové stránky.
1. OBECNÉ INFORMACE
1.1. Tuto webovou stránku provozuje:
Expres Colet s.r.o., Rumunsko, Iași
Identifikační číslo společnosti: RO32088257
Když něco zakoupíte na webové stránce, vstupujete do smluvního vztahu s námi a tento smluvní vztah bude podléhat těmto Podmínkám a platným zákonům.
1.2. Vezměte prosím na vědomí, že všechny nákupy uskutečněné na webové stránce vám budou odeslány z jednoho z našich logistických center, jejichž adresy se neshodují s adresou naší kanceláře. Pokud chcete vrátit produkt, neposílejte jej na adresu naší kanceláře, protože jej nebudeme moci přijmout. Všechny vrácené zboží musí být zaslány do našeho logistického centra; pro podrobnější informace o vrácení zboží si přečtěte naši politiku vrácení.
1.3. Abyste mohli používat Webovou stránku a zadat jakoukoli objednávku na Webové stránce, musíte splnit následující minimální požadavky:
(a) Přečetli jste si tyto Podmínky a souhlasíte, že budete vázáni těmito Podmínkami;
(b) Musíte být v zákonném věku pro uzavření smlouvy na dálku o koupi nože, jak to vyžadují místní zákony ve vaší zemi;
(c) Používáte Webovou stránku pro svůj osobní zájem a ne pro zájem jiné obchodní entity nebo subjektu, ať už fyzické nebo právnické osoby.
1.4. Vezměte prosím na vědomí, že webová stránka je určena a navržena pouze pro dospělé uživatele. Webová stránka není a nebude určena k použití dětmi nebo nezletilými.
1.6. Máme právo vám zakázat přístup a používání webové stránky nebo jakékoli z jejích funkcí, pokud máme důvod se domnívat, že nesplňujete požadavky stanovené v odstavci 1.3. výše nebo pokud máme důvod se domnívat, že porušujete jakékoli jiné ustanovení těchto Podmínek.
1.7. Vezměte prosím na vědomí, že většina našich produktů je vyráběna a bude vám dodána z Číny. V závislosti na platných zákonech ve vaší zemi bydliště mohou být zakoupené produkty podléhat dovozním clům, prodejním daním nebo DPH a/nebo dalším poplatkům.
2. CO PRODÁVÁME
2.1. Všechny produkty prodávané na Webové stránce budou společně označovány jako "Produkty".
2.2. Naše produkty nesmí být používány dětmi a nesmí jim být za žádných okolností předávány. Uchovávejte je mimo dosah dětí za všech okolností a používejte je s opatrností. Při nezodpovědném používání nebo předání dětem mohou vzniknout vážná zranění nebo dokonce smrt.
2.3. Vezměte prosím na vědomí, že naše produkty nejsou navrženy a nejsou vhodné pro průmyslové, komerční nebo profesionální použití. Naše produkty prodáváme pouze pro osobní použití.
3. CENY, PLATBY A POPLATKY
3.1. Konečná cena, která zahrnuje všechny daně a poplatky za produkty, bude zobrazena na stránce platby, kde můžete provést nákup. Vezměte prosím na vědomí, že cena na stránce platby nezahrnuje daně nebo dovozní cla, která mohou být účtována místními celními úřady.
3.2. Ceny Zboží uvedené na webové stránce mohou být změněny. Čas od času můžeme aplikovat slevy nebo snížit ceny.
3.3. Vyhrazujeme si právo změnit nebo přerušit prodej jakéhokoli produktu. Nebudeme zodpovědní vůči vám ani žádné třetí straně za jakoukoli změnu, změnu ceny, pozastavení nebo přerušení prodeje produktů.
3.4. Všechny ceny uvedené na webové stránce zahrnují daně. Vezměte prosím na vědomí, že náklady na dopravu nejsou zahrnuty a jsou hrazena kupujícím. Spotřebitelé v různých zemích mohou vidět různé ceny produktů, které mohou být mírně odlišné: ceny mohou být ovlivněny daní z přidané hodnoty ("DPH"), která může být nebo nemusí být aplikována v závislosti na každém jednotlivém případě. Kromě toho, v závislosti na vaší doručovací adrese, někteří kupující mohou být povinni platit dovozní cla a mezinárodní přepravní náklady.
3.5. Nikdy nebudeme zahrnovat DPH do kupní ceny a nebudeme požadovat, abyste zaplatili DPH, pokud:
(a) DPH se nevztahuje na zemi, kterou jste uvedli pro doručení;
a/nebo
(b) Požadovaný produkt vám bude zaslán přímo z našeho logistického centra v Rumunsku (nebo z jiného centra v EU).
3.6. Vezměte prosím na vědomí, že v případě definovaném v odstavci 3.4. výše může být vaše zásilka podléhat dovozním clům a celním poplatkům. Nicméně nikdy nebudete dvakrát účtováni za stejné daně; nebudeme požadovat, abyste zaplatili DPH nebo dovozní cla, pokud bude požadovaný produkt zaslán přímo z Číny.
3.7. V případech, kdy je DPH aplikována ve vaší zemi a požadovaný produkt se nachází v našem logistickém centru v EU, bude DPH zahrnuta v ceně produktu, která vám bude zobrazena na stránce platby.
3.8. Vezměte prosím na vědomí, že nikdy nebudeme účtovat žádné poplatky za konverzi měny nebo poplatky závislé na zvolené platební metodě. Některé banky však účtují poplatky za konverzi měny za mezinárodní platby a převody; proto neodpovídáme za žádné bankovní poplatky nebo směnné kurzy, které může vaše banka uplatnit při jakékoli platbě, kterou nám provedete. Pokud zjistíte rozdíl mezi cenami produktů na naší webové stránce nebo na potvrzení o nákupu a výpisem z vašeho bankovního účtu, obraťte se na svou banku pro podrobné vysvětlení dodatečných poplatků.
3.9. Přijímáme platby kreditní kartou, PayPal a jiné elektronické platby výhradně. Nepřijímáme šeky, hotovost ani jiné platební prostředky, s výjimkou případů, kdy je ve vaší zemi k dispozici služba 'dobírka' (pokud je 'dobírka' ve vaší zemi k dispozici, budete o této možnosti informováni na stránce platby).
4. DODÁNÍ
4.1. Jakmile zadáte objednávku na webové stránce a provedete platbu, zpracujeme vaši objednávku do 1 až 3 pracovních dnů. Jakmile bude vaše objednávka zpracována, měli byste obdržet zásilku do 4-14 pracovních dnů, pokud nedojde k zpoždění z důvodu přírodních jevů.
4.2. V případě, že vaše objednávka nedorazí do 14 kalendářních dnů, informujte prosím náš zákaznický servis. Vezměte prosím na vědomí, že podle článku 18(2) směrnice Evropského parlamentu a Rady 2011/83/EU pokud neobdržíte svou objednávku do 14 dnů, musíte nás kontaktovat a informovat nás o přijatelném dalším časovém rámci, ve kterém vám doručíme vaši objednávku. Máte právo zrušit objednávku pouze v případě, že jsme vaši objednávku nedoručili v dodatečném časovém rámci. Vezměte prosím na vědomí, že nemůžete tvrdit, že jste neobdrželi zakoupené produkty, pokud nedodržíte pravidla stanovená v tomto ustanovení.
4.3. Vezměte prosím na vědomí:
(a) dodací podmínky mohou být ovlivněny celními úřady, přírodními událostmi, přenosy k místnímu přepravci ve vaší zemi nebo stávkami či zpožděními v letecké a pozemní dopravě. Nebudeme odpovědní za zpoždění, pokud je zásilka zpožděna z důvodů uvedených výše.
5. VRÁCENÍ A NÁHRADY
5.1. Pokud nejste spokojeni s zakoupeným zbožím, máte právo jej vrátit do 14 dnů od data doručení. Lhůta pro vrácení 14 dnů uplyne 14 dnů od dne, kdy Vy nebo třetí strana odlišná od přepravce a určená vámi převezme fyzické vlastnictví zakoupeného zboží. Vezměte prosím na vědomí, že obdržíte plnou náhradu pouze tehdy, pokud nás informujete o vráceném zboží a zašlete nám jej do prvních 14 dnů po obdržení zakoupeného zboží. Pokud se rozhodnete vrátit a zaslat nám zboží po uplynutí 14 dnů, ale nejpozději do 30 dnů od dne, kdy jste zboží obdrželi, mohou být účtovány další poplatky (viz odstavec 5.5 níže).
5.2. Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zakoupeného zboží, musíte kontaktovat náš zákaznický servis zasláním e-mailu na office.exprescolet@gmail.com. Po kontaktování našeho zákaznického servisu vám bude poskytnut kód pro vrácení a adresa pro vrácení; vezměte prosím na vědomí, že přijmeme pouze vrácení zboží zaslaného s poskytnutým kódem pro vrácení a doručeného na uvedenou adresu pro vrácení.
5.3. Abyste dodrželi lhůtu pro odstoupení od smlouvy (14 dnů), stačí zaslat oznámení o vrácení zboží před uplynutím lhůty pro odstoupení. Nepřijmeme vrácení zboží, pokud nás nekontaktujete do 14 dnů od obdržení zakoupeného zboží.
5.4. Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů od dne, kdy obdržíme vrácené zboží od vás. Vrácení platby provedeme stejným platebním prostředkem, který jste použili pro původní transakci.
5.5. Vezměte prosím na vědomí, že přijmeme pouze vrácené zboží, pokud není použité, není poškozené a je vráceno v původním obalu. Pokud zjistíme, že vrácené produkty byly použity, ale jsou stále v provozuschopném a prodejném stavu, můžeme vám přesto poskytnout náhradu, ale vy budete odpovědní za jakékoli snížení hodnoty zboží v důsledku použití, které není nutné k určení povahy, vlastností a fungování zboží. Pokud tedy zjistíme, že vrácený produkt byl použit, můžeme odečíst sníženou hodnotu z částky k vrácení.
5.6. Vezměte prosím na vědomí, že přijmeme pouze vrácené produkty a vydáme náhradu, pokud budou vráceny na adresu poskytnutou naším zákaznickým servisem a budou mít na zásilce umístěn kód pro vrácení. Prosím, neposílejte vrácené produkty na adresu naší kanceláře, protože je nebudeme moci přijmout.
5.7. Vezměte prosím na vědomí, že náklady na dopravu nejsou vratné, pokud je položka vrácena po více než 14 dnech od doručení nebo pokud jste zvolili nestandardní možnost doručení.
6. ZÁRUKA
6.1. Pokud chcete vrátit vadný produkt, kontaktujte prosím náš zákaznický servis zasláním e-mailu na office.exprescolet@gmail.com. Když kontaktujete náš zákaznický servis s reklamací záruky, připravte se poskytnout na požádání: (1) fotografie vadného produktu; (2) vaše ID objednávky a potvrzovací dopis o nákupu nebo potvrzení o platbě; (3) krátký popis závady.
7. OSOBNÍ ÚDAJE A KONTAKT
7.1. Přijímáme nezbytná opatření a dodržujeme nejlepší průmyslové postupy a všechny požadavky stanovené platnými zákony na ochranu vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením.
7.2. Poskytovatel zaručuje, že všechny osobní údaje budou shromažďovány a zpracovávány v souladu se všemi platnými zákony. Další informace o tom, jak používáme a zpracováváme osobní údaje, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
7.3. Vezměte prosím na vědomí, že vás můžeme kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, pokud potřebujeme potvrdit jakýkoli detail vaší objednávky nebo pokud vaše objednávka nebyla úspěšně zpracována z důvodu technických problémů. Pokud vaše objednávka nebyla úspěšně dokončena kvůli chybám při zpracování platby, můžeme vám poslat textovou zprávu nebo e-mail s připomenutím k provedení nezbytných kroků.
7.4. Pokud se rozhodnete přijímat propagační zprávy od nás, ať už prostřednictvím naší webové stránky nebo zasláním vaší žádosti o zařazení, poskytnete svůj předchozí, výslovný a písemný souhlas s přijímáním opakovaných propagačních nebo marketingových zpráv od nás ("SMS") zasílaných prostřednictvím automatického telefonního volacího systému.
7.5. Pokud nám poskytnete svůj výslovný písemný souhlas k přijímání SMS od nás, můžeme vám také zaslat SMS s nabídkou přihlášení k našemu SMS předplatitelskému programu. Do předplatitelského programu budete zařazeni pouze tehdy, pokud potvrdíte svůj souhlas. Pokud se přihlásíte k přijímání propagačních zpráv, nebudeme vám posílat více než 3 propagační SMS týdně.
7.6. Z odběru propagačních SMS se můžete kdykoli odhlásit odpovědí na naše SMS slovy "STOP", "KONEC" nebo "ZRUŠIT". Když obdržíme vaši žádost o odhlášení, okamžitě přestaneme posílat SMS. Pokud se nemůžete odhlásit nebo potřebujete další informace, kontaktujte náš zákaznický servis e-mailem nebo odpovězte na naši SMS slovem "POMOC" a někdo z našeho týmu vás kontaktuje do 1 až 2 pracovních dnů.
7.7. Mohou platit tarifní plány a data poskytovatele vašeho bezdrátového operátora na naše potvrzovací SMS zprávy a jakékoli další SMS zprávy v závislosti na vašem individuálním datovém plánu poskytovaném vaším bezdrátovým operátorem. Obraťte se na svého mobilního operátora, abyste určili poplatky za přenos dat, odesílání a přijímání SMS zpráv. Ani my, ani naši přidružení partneři nebudeme v žádném případě odpovědní za náklady na SMS nebo mobilní telefon, které vám nebo jakékoli osobě, která má přístup k vašemu mobilnímu telefonu nebo telefonnímu číslu, vzniknou. Ani my, ani mobilní operátoři nejsme odpovědní za zpoždění nebo nedoručení SMS zpráv.
7.8. Informace, které od vás obdržíme v souvislosti se službami SMS, mohou zahrnovat vaše telefonní číslo, jméno vašeho poskytovatele sítě a datum, čas a obsah vaší SMS zprávy. Další informace o tom, jak používáme vaše osobní údaje, včetně telefonních čísel, naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
8. PRAVIDLA CHOVÁNÍ
8.1. Vezměte prosím na vědomí, že naše Produkty nebo Služby jsou prodávány pouze pro osobní použití. Přijetím těchto Podmínek potvrzujete, že naše Produkty budete nakupovat pouze pro osobní použití.
8.2. Produkty nesmíte používat k nelegálním nebo neoprávněným účelům, ani při používání Webové stránky nesmíte porušovat žádné zákony. Veškerý obsah Webové stránky a veškeré materiály obdržené od nás (včetně grafických návrhů a dalších obsahů) a příslušné části Webové stránky jsou majetkem společnosti UAB Convenity a jsou chráněny autorským právem. Jakékoli použití autorských práv k jiným účelům než k osobním bez naší licence představuje porušení autorských práv.
8.3. Máme právo, ale nikoli povinnost, vyšetřovat jakékoli nelegální a/nebo neoprávněné použití Webové stránky a přijmout příslušná právní opatření, včetně, ale nikoli výhradně, preventivních a občanskoprávních opatření, pokud máme důvod se domnívat, že porušujete tyto Podmínky nebo platné zákony. Při používání Webové stránky musíte:
(a) Nepoužívat Webovou stránku nebo její obsah k jakémukoli nelegálnímu účelu nebo v rozporu s jakýmkoli místním, státním, národním nebo mezinárodním zákonem;
(b) Nezpůsobovat a neumožňovat ostatním porušovat práva třetích stran, včetně práv duševního vlastnictví;
(c) Dodržovat všechny politiky zveřejněné na Webové stránce;
(d) Nepřevádět svůj registrovaný účet na jinou osobu bez našeho písemného souhlasu;
(e) Poskytovat nám upřímné a přesné informace;
(f) Nepoužívat Webovou stránku nebo její obsah k jakémukoli komerčnímu účelu, včetně distribuce reklamy nebo žádostí;
(g) Neupravovat, neformátovat ani nezrcadlit žádnou část žádné webové stránky Webové stránky;
(h) Nevytvářet odkazy nebo přesměrování na Webovou stránku prostřednictvím jiných webových stránek nebo e-mailů bez našeho předchozího písemného souhlasu;
(i) Nesnažit se zasahovat do správného fungování Webové stránky nebo do používání a potěšení z Webové stránky ostatních uživatelů;
(j) Nepřeprodávat, nerozšiřovat ani komerčně neprodávat žádné Zboží, které od nás zakoupíte;
(k) Nezasahovat žádným způsobem do funkcí souvisejících s bezpečností Webové stránky;
(l) Nepřistupovat, nesledovat ani nekopírovat žádný obsah nebo informace z Webové stránky pomocí jakéhokoli robota, pavouka, scraperu nebo jiného automatizovaného prostředku nebo jakéhokoli ručního procesu pro jakýkoli účel bez našeho výslovného písemného souhlasu;
(m) Nepředstírat falešné afilace, nepřistupovat k účtům ostatních uživatelů bez povolení ani nefalšovat svou identitu nebo jakékoli informace o sobě, včetně věku nebo data narození;
(n) Neprovádět žádné další činnosti nebo akce, které jsou v rozporu s těmito Podmínkami nebo platnými zákony.
8.4. Uznáváte, že Webová stránka nemusí být dostupná vždy, zejména během nezbytných období údržby hardwaru a softwaru.
9. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
9.1. Webová stránka může poskytovat odkazy na jiné webové stránky spravované třetími stranami. Jakékoli informace, produkty, software nebo služby poskytované na nebo prostřednictvím stránek třetích stran jsou řízeny operátory těchto stránek, nikoli námi nebo našimi přidruženými společnostmi. Když přistupujete na stránky třetích stran, činíte tak na vlastní riziko.
9.2. Respektujeme soukromí našich zákazníků, proto mohou být všechna svědectví a/nebo komentáře zobrazené na Webové stránce uvedena pod smyšlenými jmény a asociativními obrázky. Známe identitu spotřebitelů, ale nikdy nezobrazíme skutečná jména našich uživatelů, pokud uživatel neposkytne výslovný souhlas se zobrazením svého jména a/nebo obrázku.
9.3. Pokud není uvedeno jinak, tato Webová stránka je vlastněna námi a veškerý zdrojový kód, databáze, funkčnost, software, návrhy, text, fotografie a grafika na Webové stránce nám patří nebo jsou kontrolovány námi a jsou chráněny autorským právem a ochrannou známkou. Je zakázáno kopírovat nebo používat jakýkoli obsah Webové stránky bez našeho předchozího písemného souhlasu.
9.4. ZBOŽÍ NABÍZENÉ NA NEBO PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÉ STRÁNKY JE POSKYTOVÁNO „TAK, JAK JE“ A BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK, AŤ UŽ VÝSLOVNÝCH NEBO IMPLICITNÍCH. V MAXIMÁLNÍ MÍŘE POVOLENÉ PLATNÝM PRÁVEM ODMÍTÁME VŠECHNY ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ NEBO IMPLICITNÍ, VČETNĚ, ALE BEZ OMEZENÍ, IMPLICITNÍCH ZÁRUK OBCHODOVATELNOSTI A VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL.
9.5. PRODUKTY PRODÁVANÉ NA NAŠÍ WEBOVÉ STRÁNCE JSOU URČENY POUZE K OSOBNÍMU POUŽITÍ. NETVRDÍME, ŽE ŽÁDNÝ Z NAŠICH PRODUKTŮ JE VHODNÝ PRO PROFESIONÁLNÍ, PRŮMYSLOVÉ NEBO KOMERČNÍ POUŽITÍ.
9.6. NEZARUČUJEME, ŽE WEBOVÁ STRÁNKA NEBO KTERÁKOLI Z JEJÍCH FUNKCÍ BUDOU NEPŘERUŠENÉ NEBO BEZ CHYB, ŽE CHYBY BUDOU OPRAVENY, NEBO ŽE JAKÁKOLI ČÁST TÉTO WEBOVÉ STRÁNKY NEBO SERVERY, KTERÉ DOSTUPNOU WEBOVOU STRÁNKU DOSTUPNÉ, JSOU BEZ VIRŮ NEBO JINÝCH ŠKODLIVÝCH KOMPONENTŮ. VÝSLOVNĚ ODMÍTÁME ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI ŠKODY NEBO ZRANĚNÍ ZPŮSOBENÉ JAKÝMKOLI SELHÁNÍM V PROVOZU, CHYBAMI, OMISNÍMI, PŘERUŠENÍMI, ODSTRANĚNÍMI, ZÁVADAMI, ZPOŽDĚNÍMI V PROVOZU NEBO PŘENOSU, VIRY POČÍTAČŮ, SELHÁNÍM KOMUNIKAČNÍCH LINEK, KRÁDEŽÍ NEBO DESTRUKCÍ NEBO NEOPRÁVNĚNÝM PŘÍSTUPEM K, ZMĚNÁM NEBO POUŽÍVÁNÍM ZÁZNAMŮ, AŤ UŽ PORUŠENÍM SMLOUVY, ŠKODLIVÝM CHOVÁNÍM, NEDBALOSTÍ NEBO JAKOUKOLI JINOU PŘÍČINOU AKCE. KAŽDÝ UŽIVATEL VÝSLOVNĚ UZNÁVÁ, ŽE NENÍME ODPOVĚDNÍ ZA JAKÉKOLI DIFAMATORNÍ, URÁŽLIVÉ NEBO NELEGÁLNÍ CHOVÁNÍ JINÝCH TŘETÍCH STRAN, PŘIHLÁŠENÝCH UŽIVATELŮ NEBO JINÝCH UŽIVATELŮ WEBOVÉ STRÁNKY A ŽE RIZIKO ZRANĚNÍ Z VÝŠE UVEDENÝCH SKUTEČNOSTÍ PADÁ KOMPLETNĚ NA KAŽDÉHO UŽIVATELE.
9.7. NEPROVÁDÍME ŽÁDNÉ PROHLÁŠENÍ ANI ZÁRUKU OHLEDNĚ PŘESNOSTI, PŘESNOSTI, AKTUÁLNOSTI NEBO SPOLEHLIVOSTI WEBOVÉ STRÁNKY NEBO WEBOVÝCH STRÁNEK TŘETÍCH STRAN. POUŽÍVÁNÍ JAKÝCHKOLI INFORMACÍ NA WEBOVÉ STRÁNCE NEBO WEBOVÝCH STRÁNKÁCH TŘETÍCH STRAN JE NA VAŠE VLASTNÍ RIZIKO. ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ NEBUDEME ODPOVĚDNÍ ZA JAKOUKOLI ZTRÁTU NEBO ŠKODU ZPŮSOBENOU SPOLEHLIVOSTÍ NA INFORMACE ZÍSKANÉ PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÉ STRÁNKY.
9.8. Všechny informace poskytované na Webové stránce mají komerční a rekreační účely a nemohou být použity jako zdravotní poradenství. Webová stránka nesmí být používána při žádné činnosti s vysokým rizikem, kde by mohlo dojít k poškození nebo zranění osob, majetku, životního prostředí, financí nebo podnikání v případě chyby. Uživatel nese veškeré riziko při používání informací poskytovaných na Webové stránce.
9.9. Udělali jsme vše, co je v našich silách, aby byly barvy a obrázky všech materiálů zobrazených na Webové stránce co nejpřesněji zobrazeny. Nicméně nemůžeme zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na obrazovce vašeho počítače bude přesné, stejně jako nemůžeme zaručit, že jakékoli zobrazení jakéhokoli produktu nebo služby na Webové stránce bude přesně odrážet skutečné vlastnosti produktu nebo služby, které můžete na Webové stránce najít.
10. ODŠKODNĚNÍ
10.1. Souhlasíte s tím, že nás odškodníte, budete bránit a osvobodíte nás a naše přidružené společnosti a jejich příslušné úředníky, ředitele, vlastníky, agenty, poskytovatele informací a licencorů od a proti veškerým nárokům, odpovědnostem, ztrátám, škodám, nákladům a výdajům (včetně právních poplatků) v souvislosti s:
(a) Vaše použití nebo spojení s naší webovou stránkou;
(b) Jakékoli použití nebo domnělé použití vašeho účtu nebo hesla k účtu kýmkoli, ať už jej autorizujete nebo ne;
(c) Obsah informací zaslaných vám naší stránkou;
(d) Porušení práv jakékoli jiné osoby nebo entity;
(e) Porušení platných zákonů, pravidel nebo předpisů.
10.2. Vyhrazujeme si právo, na naše náklady, převzít obranu a kontrolu jakékoli záležitosti podléhající vašemu odškodnění, a v takovém případě souhlasíte s tím, že budete spolupracovat s námi při obraně tohoto nároku.
11. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
11.1. ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ, VČETNĚ, ALE NEOMEZENĚ NA, NEDBALOSTI, NEBUDEME MY, NAŠE PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI NEBO NAŠI AFFILIATE ODPOVĚDNI ZA ŽÁDNÉ PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ NEBO NÁSLEDUJÍCÍ ŠKODY VYPLÝVAJÍCÍ Z POUŽITÍ NEBO NEMOŽNOSTI POUŽITÍ WEBOVÉ STRÁNKY, VČETNĚ JEJÍHO OBSAHU, PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB, NEBO PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB TŘETÍCH STRAN DOSTUPNÝCH PROSTŘEDNICTVÍM WEBOVÉ STRÁNKY, I KDYŽ JSME BYLI UPOZORNĚNI NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD. PROTOŽE NĚKTERÉ STÁTY NEUMOŽŇUJÍ VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ NĚKTERÝCH KATEGORIÍ ŠKOD, PŘEDCHOZÍ OMEZENÍ MŮŽE PLATIT V MENŠÍ MÍŘE. V TAKOVÝCH STÁTECH JE NAŠE ODPOVĚDNOST A ODPOVĚDNOST NAŠICH PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ NEBO NAŠICH AFFILIATE OMEZENA NA NEJVYŠŠÍ MOŽNOU MÍRU POVOLENOU ZÁKONEM DANÉHO STÁTU.
11.2. Za žádných okolností nebudeme my, naši ředitelé, úředníci, zaměstnanci, affiliate, agenti, dodavatelé, dodavatelé služeb nebo licencátoři odpovědní za jakékoli zranění, zdravotní problémy, nemoc, fyzický problém, ztrátu, nárok nebo jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, trestné, zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu, včetně, ale ne výhradně, ztráty zisku, ztráty příjmů, ztráty úspor, ztráty dat, nákladů na náhradu nebo jakékoli podobné škody, ať už na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), přísné odpovědnosti nebo jinak, které vzniknou z vašeho používání jakýchkoli služeb nebo produktů zakoupených prostřednictvím služby nebo za jakýkoli jiný nárok související jakýmkoli způsobem s vaším používáním služby nebo jakéhokoli produktu, včetně, ale bez omezení na, chyb nebo opomenutí v jakémkoli obsahu nebo jakékoli ztráty nebo škody jakéhokoli druhu vzniklé v důsledku používání služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přeneseného nebo jinak dostupného prostřednictvím služby, i když byla upozorněna na jejich možnost. Za žádných okolností nebudeme odpovědní za doporučení, zdravotní tvrzení, prohlášení nebo jakékoli jiné rady nebo informace poskytnuté na webové stránce nebo jakékoli jiné formě komunikace. Protože některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, v takových státech nebo jurisdikcích bude naše odpovědnost omezena na maximum povolené zákonem.
11.3. Pokud nejste spokojeni s Webovou stránkou, materiály, produkty nebo službami zobrazenými na Webové stránce nebo s některými z podmínek Webové stránky, vaším jediným a výhradním nápravným prostředkem je přestat používat Webovou stránku.
12. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
12.1. Ve vztahu k těmto Podmínkám znamenají práva duševního vlastnictví práva, jako jsou ochranné známky, autorská práva, názvy domén, práva k databázím, práva k designům, patenty a všechna ostatní práva duševního vlastnictví jakéhokoli druhu, ať už registrovaná nebo neregistrovaná ("Duševní vlastnictví").
12.2. Veškeré duševní vlastnictví zobrazené na Webové stránce nebo které vám je jinak poskytnuto, je chráněno zákonem. Nesmíte kopírovat, znovu používat nebo distribuovat žádné duševní vlastnictví nebo jiný obsah obdržený od nás nebo nalezený na Webové stránce, včetně popisů produktů, k jakémukoli účelu bez našeho výslovného písemného souhlasu. Například nesmíte kopírovat informace o produktu na žádnou jinou webovou stránku nebo aplikaci. Bez omezení výše uvedeného je zakázáno používat náš obsah k jakýmkoli komerčním účelům, pokud nemáte náš výslovný písemný souhlas.
12.3. Veškeré duševní vlastnictví zobrazené na Webové stránce nebo které vám je jinak poskytnuto, je naším vlastnictvím, s výjimkou ochranných známek, ochranných známek služeb nebo jiných materiálů třetích stran, které používáme. Žádné z těchto práv duševního vlastnictví nesmí být použito bez předchozího písemného souhlasu našeho nebo příslušné třetí strany, které toto duševní vlastnictví patří.
13. PLATNÉ PRÁVO A SPORY
13.1. Tyto Podmínky byly interpretovány v souladu s právními předpisy EU upravujícími práva spotřebitelů. Tyto Podmínky a veškeré právní vztahy mezi vámi a námi budou podléhat právu České republiky, s výjimkou případů, kdy právní předpisy upravující vztahy se spotřebiteli stanoví konkrétní platné právo nebo jurisdikci.
13.2. Pokud máte jakoukoli stížnost, kontaktujte náš zákaznický servis před podáním oficiální stížnosti jakémukoli orgánu nebo třetí straně. Můžete nás kontaktovat kdykoli zasláním e-mailu na office.exprescolet@gmail.com. Vždy se budeme snažit vyřešit jakoukoli stížnost co nejrychleji a co nejpříznivěji pro vás.
13.3. Pokud se s vámi nedokážeme dohodnout nebo máte jinou stížnost týkající se našich produktů nebo služeb, můžete podat žádost nebo stížnost na office.exprescolet@gmail.com máte právo obrátit se na příslušný soud v případě sporu.
14. RŮZNÉ
14.1. Pokud se zjistí, že jakékoli ustanovení těchto Podmínek je nezákonné, neplatné nebo nevymahatelné, toto ustanovení zůstane v platnosti v nejvyšší možné míře povolené platným právem a nevymahatelná část bude považována za oddělitelnou od těchto podmínek služby; takové určení neovlivní platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení.
14.2. Nejnovější verzi podmínek služby si můžete kdykoli přečíst na této stránce. Vyhrazujeme si právo, podle našeho výhradního uvážení, aktualizovat, měnit nebo nahradit jakoukoli část těchto podmínek služby zveřejněním aktualizací a změn na naší webové stránce.
14.3. Tyto Podmínky a Zásady ochrany osobních údajů, Zásady vrácení a jakékoli jiné politiky na Webové stránce (jak mohou být čas od času revidovány a upraveny v souladu s jejich příslušnými podmínkami) společně tvoří úplnou dohodu mezi vámi a námi.
15. Podmínky promo akcí
15.1. Po potvrzení objednávky má zákazník možnost přidat do objednávky další produkty s dodatečnou slevou.
15.2. Tato možnost je k dispozici po dobu 15 minut od přístupu na děkovací stránku. Čas je měřen časovačem umístěným na stránce.
15.3. Po uplynutí 15 minut možnost přidat produkty s dodatečnou slevou končí.
15.4. Další produkty přidané do objednávky v uvedeném časovém rámci budou považovány za uplatněnou slevu.
16. KONTAKTNÍ INFORMACE
Můžete nás kontaktovat pomocí následujících údajů:
E-mail podpory: office.exprescolet@gmail.com