Termini e condizioni
Grazie per aver visitato il nostro sito web (di seguito denominato "Sito Web"). Si prega di leggere questi Termini di Servizio (di seguito denominati "Termini") prima di utilizzare il Sito Web, le sue funzioni o di effettuare qualsiasi richiesta di acquisto. Questi termini regolano l'uso del Sito Web e costituiranno un accordo legale vincolante tra Voi (di seguito denominato "Utente" o "Voi") e l'operatore del Sito Web ogni volta che effettuerete un acquisto sul Sito Web.
Se non avete letto e/o compreso le disposizioni di questi Termini, vi consigliamo di cessare l'utilizzo del sito web e di astenerci dall'effettuare acquisti tramite il sito web.
1. INFORMAZIONI GENERALI
1.1. Questo sito web è gestito da:
Expres Colet SRL, Romania, Iași
Numero di registrazione aziendale: RO32088257
Quando acquistate qualcosa sul sito web, entrerete in una relazione contrattuale con Noi, e questa relazione contrattuale sarà soggetta a questi Termini e alle leggi applicabili.
1.2. Si prega di notare che tutti gli acquisti effettuati sul sito web vi saranno inviati da uno dei nostri centri logistici, i cui indirizzi non coincidono con l'indirizzo del nostro ufficio. Se desiderate restituire un prodotto, non inviatelo all'indirizzo del nostro ufficio, poiché non potremo accettarlo. Tutti i resi devono essere inviati al nostro centro logistico; per informazioni più dettagliate sui resi, consultate la nostra politica di reso.
1.3. Per poter utilizzare il Sito Web e effettuare qualsiasi acquisto sul Sito Web, dovete soddisfare i seguenti requisiti minimi:
(a) Avete letto questi Termini e accettate di essere vincolati da essi;
(b) Dovete avere l'età legale per stipulare un contratto a distanza per l'acquisto di un coltello, come richiesto dalle leggi locali;
(c) Utilizzate il Sito Web per vostro interesse personale e non cercate di utilizzare il Sito Web per conto di qualsiasi altra entità commerciale o soggetto, sia esso una persona fisica o giuridica.
1.4. Si prega di notare che il sito web è destinato e progettato solo per utenti adulti. Il Sito Web non è e non sarà destinato ad essere utilizzato da bambini o minori.
1.6. Abbiamo il diritto di vietare il vostro accesso e utilizzo del sito web o di qualsiasi delle sue funzioni se abbiamo motivo di credere che non rispettiate i requisiti stabiliti nella Clausola 1.3. sopra o se abbiamo motivo di credere che siate in violazione di qualsiasi altra disposizione di questi Termini.
1.7. Si prega di notare che la maggior parte dei nostri prodotti sono fabbricati e vi saranno consegnati dalla Cina. Pertanto, a seconda delle leggi applicabili nel vostro paese di residenza, i prodotti acquistati potrebbero essere soggetti a dazi d'importazione, tasse sulle vendite o IVA e/o altre imposte.
2. COSA VENDIAMO
2.1. Tutti i prodotti venduti sul Sito Web saranno collettivamente denominati "Prodotti".
2.2. I nostri prodotti non devono essere utilizzati dai bambini e non devono essere dati a loro in nessuna circostanza. Teneteli lontani dai bambini in ogni momento e utilizzateli con cautela. Potrebbero verificarsi gravi lesioni o persino la morte se utilizzati in modo irresponsabile o dati ai bambini.
2.3. Si prega di notare che i nostri prodotti non sono progettati e non sono adatti per uso industriale, commerciale o professionale. Vendiamo i nostri prodotti solo per uso personale.
3. PREZZI, PAGAMENTI E TASSE
3.1. Il prezzo finale, che include tutte le tasse e imposte per i prodotti, sarà visualizzato sulla pagina di pagamento, dove potrete effettuare l'acquisto. Si prega di notare che il prezzo sulla pagina di pagamento non include dazi o oneri di importazione che potrebbero essere applicati dalla dogana locale.
3.2. I prezzi dei Prodotti visualizzati sul sito web possono essere soggetti a modifiche. Potremmo applicare sconti o ridurre i prezzi di tanto in tanto.
3.3. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere ulteriormente le vendite di qualsiasi prodotto. Non saremo responsabili nei vostri confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione delle vendite dei prodotti.
3.4. Tutti i prezzi visualizzati sul sito web includono le tasse. Tuttavia, si prega di notare che il costo della spedizione non è incluso ed è a carico dell'acquirente. I consumatori di diversi paesi possono vedere prezzi dei prodotti leggermente diversi: i prezzi possono essere influenzati dall'imposta sul valore aggiunto ("IVA") che potrebbe essere applicabile o meno a seconda di ciascun caso. Inoltre, a seconda dell'indirizzo di spedizione, alcuni acquirenti potrebbero dover pagare dazi d'importazione, nonché le spese di spedizione internazionale.
3.5. Non includeremo mai l'IVA nel prezzo di acquisto e non vi chiederemo di pagare l'IVA se:
(a) L'IVA non si applica nel paese che avete indicato per la spedizione;
e/o
(b) Il prodotto richiesto vi sarà inviato direttamente dal nostro centro logistico in Romania (o altro centro nell'UE).
3.6. Si prega di notare che nel caso definito nella Clausola 3.4. sopra, la vostra spedizione potrebbe essere soggetta a dazi di importazione e tasse doganali. Tuttavia, non vi sarà mai addebitato due volte per le stesse tasse; non vi chiederemo di pagare l'IVA o i dazi di importazione se il prodotto richiesto vi sarà inviato direttamente dalla Cina.
3.7. Nei casi in cui l'IVA è applicabile nel vostro paese e il prodotto richiesto si trova nel nostro centro logistico nell'UE, l'IVA sarà inclusa nel prezzo del prodotto che vi verrà mostrato sulla pagina di pagamento.
3.8. Si prega di notare che non applicheremo mai tasse di conversione o tasse che dipendono dal metodo di pagamento scelto. Tuttavia, alcune banche applicano tasse di conversione per pagamenti esterni e trasferimenti internazionali; pertanto, non siamo responsabili per alcuna tassa bancaria o tasso di conversione che la vostra banca potrebbe applicare per qualsiasi pagamento effettuato a nostro favore. Se notate una differenza tra i prezzi dei prodotti sul nostro sito web o la ricevuta di acquisto e l'estratto conto bancario, consultate la vostra banca per ottenere una spiegazione dettagliata delle tasse aggiuntive.
3.9. Accettiamo pagamenti con carta di credito, PayPal e altri pagamenti elettronici esclusivamente. Non accetteremo assegni, contanti o altri mezzi di pagamento, a meno che il servizio 'contrassegno' sia disponibile nel vostro paese (se il 'contrassegno' è disponibile nel vostro paese, sarete informati di questa opzione sulla pagina di pagamento).
4. CONSEGNA
4.1. Una volta effettuato l'ordine sul sito Web e effettuato il pagamento, elaboreremo il vostro ordine entro 1-3 giorni lavorativi. Una volta elaborato il vostro ordine, dovreste ricevere la spedizione entro 4-14 giorni lavorativi se la spedizione non è influenzata da fenomeni naturali.
4.2. Nel caso in cui il vostro acquisto non arrivi entro 14 giorni di calendario, si prega di informare il nostro servizio di assistenza clienti. Si prega di notare che, in conformità all'Articolo 18(2) della Direttiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio, se non ricevete il vostro acquisto entro 14 giorni, dovete contattarci e informarci di un intervallo di tempo aggiuntivo accettabile entro il quale consegneremo il vostro acquisto. Avete il diritto di annullare l'acquisto solo se non abbiamo consegnato il vostro acquisto entro il termine di tempo aggiuntivo. Si prega di notare che non potrete rivendicare di non aver ricevuto i prodotti acquistati se non si rispettano le regole stabilite in questa disposizione.
4.3. Si prega di notare che:
(a) i termini di spedizione possono essere influenzati anche dalla dogana, eventi naturali, trasferimenti al corriere locale nel vostro paese o scioperi o ritardi nel trasporto aereo e terrestre. Non saremo responsabili per i ritardi se la spedizione è ritardata a causa dei motivi sopra menzionati.
5. RESI E RIMBORSI
5.1. Se non siete soddisfatti dei Beni acquistati, avete il diritto di restituirli entro 14 giorni dalla data di consegna. Il periodo di reso di 14 giorni scade 14 giorni dopo il giorno in cui Voi, o un terzo diverso dal corriere indicato da Voi, acquisisce il possesso fisico dei Beni acquistati. Tuttavia, si prega di notare che riceverete un rimborso completo solo se ci informate dei Beni restituiti e ce li inviate nei primi 14 giorni dopo aver ricevuto i Beni ordinati. Se decidete di restituire e inviarci i Beni dopo che è trascorso il periodo di 14 giorni, ma non oltre 30 giorni dal giorno in cui avete ricevuto i Beni, potrebbero essere applicate spese aggiuntive (consultate la Clausola 5.5 di seguito).
5.2. Per esercitare il diritto di recesso e restituire i Prodotti acquistati, dovete contattare il nostro servizio di assistenza clienti inviando un'e-mail a office.exprescolet@gmail.com. Dopo aver contattato il nostro servizio di supporto, vi verrà fornito un codice di reso e un indirizzo di reso; si prega di notare che accetteremo solo il reso dei prodotti inviati con il codice di reso fornito e consegnati all'indirizzo di reso fornito.
5.3. Per rispettare il termine di recesso (14 giorni), è sufficiente inviare la vostra notifica sui beni restituiti prima della scadenza del periodo di recesso. Non accetteremo resi se non ci contattate entro il termine di recesso (14 giorni dal ricevimento dell'acquisto).
5.4. Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, senza indebiti ritardi e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo i prodotti restituiti da voi. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale.
5.5. Si prega di notare che accetteremo solo i Beni restituiti se non sono stati utilizzati, non sono danneggiati e ci vengono restituiti nell'imballaggio originale. Se determiniamo che i prodotti restituiti sono stati utilizzati, ma sono ancora in condizioni di funzionamento e rivendibili, potremmo ancora effettuare un rimborso, ma Voi sarete responsabili di qualsiasi diminuzione del valore dei Beni risultante da un uso diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Pertanto, se scopriamo che il prodotto restituito è stato utilizzato, potremmo dedurre il valore diminuito dall'importo rimborsabile.
5.6. Si prega di notare che accetteremo solo i prodotti restituiti e emetteremo un rimborso se sono restituiti all'indirizzo fornito dal nostro servizio di assistenza clienti e hanno il codice di autorizzazione del reso posto sulla spedizione di reso. Si prega di non inviare i prodotti restituiti al nostro indirizzo dell'ufficio, poiché non potremo accettarli.
5.7. Si prega di notare che le spese di spedizione non sono rimborsabili se l'articolo viene restituito dopo più di 14 giorni dalla consegna o se avete scelto un'opzione di consegna non standard.
6. GARANZIA
6.1. Se desiderate restituire un articolo difettoso, contattate il nostro servizio di assistenza clienti inviando un'e-mail a office.exprescolet@gmail.com. Quando contattate il nostro servizio di assistenza clienti con un reclamo di garanzia, preparatevi a fornire su richiesta: (1) foto dell'articolo difettoso; (2) il vostro ID ordine e la lettera di conferma dell'acquisto o la ricevuta di pagamento; (3) una breve descrizione del difetto.
7. DATI PERSONALI E CONTATTI
7.1. Prendiamo le misure necessarie e seguiamo le migliori pratiche del settore, nonché tutti i requisiti stabiliti dalle leggi applicabili per proteggere le vostre informazioni personali da perdita, uso improprio, accesso, divulgazione, alterazione o distruzione impropria.
7.2. Il fornitore garantisce che tutti i dati personali saranno raccolti e trattati in conformità con tutte le leggi applicabili. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo e trattiamo i dati personali, si prega di leggere la nostra Politica sulla Privacy.
7.3. Si prega di notare che potremmo contattarvi via telefono o e-mail se abbiamo bisogno di confermare qualsiasi dettaglio del vostro ordine o se la vostra richiesta di ordine non è stata elaborata con successo a causa di problemi tecnici. Se il vostro ordine non è stato completato con successo a causa di errori nella elaborazione del pagamento, potremmo inviarvi un messaggio di testo o un'e-mail con un promemoria per effettuare le azioni necessarie.
7.4. Se optate per ricevere messaggi promozionali da noi, sia tramite il nostro sito web che inviandoci la vostra richiesta di iscrizione, darete il vostro consenso preventivo, espresso e scritto a ricevere messaggi promozionali o di marketing ricorrenti da noi ("SMS") inviati tramite un sistema di chiamata telefonica automatizzato.
7.5. Se ci fornite il vostro consenso espresso in forma scritta per ricevere SMS da noi, potremmo anche inviarvi un SMS offrendo di iscrivervi al nostro servizio di abbonamento SMS. Sarete iscritti all'abbonamento solo se confermate l'accettazione. Se vi abbonate per ricevere messaggi promozionali, non vi invieremo più di 3 SMS promozionali alla settimana.
7.6. Potete annullare l'iscrizione alla ricezione di SMS promozionali in qualsiasi momento rispondendo "STOP", "END" o "CANCEL" ai nostri SMS. Quando riceviamo la vostra richiesta di annullamento dell'iscrizione, smetteremo immediatamente di inviarvi SMS. Se non riuscite ad annullare l'iscrizione o avete bisogno di ulteriori informazioni, contattate il nostro servizio di assistenza clienti tramite e-mail o rispondete "HELP" al nostro SMS e qualcuno del nostro team vi contatterà entro 1 o 2 giorni lavorativi.
7.7. I piani di messaggistica e dati del vostro fornitore di servizi wireless possono applicarsi ai nostri messaggi di conferma testo e a qualsiasi messaggio di testo successivo, a seconda del vostro piano dati individuale fornito dal vostro fornitore di servizi wireless. Consultate il vostro operatore di telefonia mobile per determinare le tariffe per il recupero dei dati, l'invio e la ricezione di SMS. Né noi, né i nostri affiliati saremo responsabili in alcun caso per le spese di SMS o di telefonia mobile che potreste sostenere voi o qualsiasi persona che ha accesso al vostro telefono mobile o numero di telefono. Né noi, né gli operatori di reti mobili siamo responsabili per i ritardi nella ricezione o la mancata consegna di SMS.
7.8. Le informazioni che riceviamo da voi in relazione ai Servizi SMS possono includere il vostro numero di telefono mobile, il nome del vostro operatore di rete e la data, l'ora e il contenuto del vostro SMS. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo le vostre informazioni personali, inclusi i numeri di telefono, consultate la nostra politica sulla privacy.
8. REGOLE DI CONDOTTA
8.1. Si prega di notare che i nostri Prodotti o Servizi sono venduti solo per uso personale. Accettando questi Termini, confermate che acquisterete i nostri Prodotti solo per uso personale.
8.2. Non potete utilizzare i nostri Prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né, nell'uso del Sito web, violare alcuna legge. Tutto il contenuto del Sito web e il contenuto di tutti i materiali ricevuti da noi (inclusi design grafici e altri contenuti) e le parti pertinenti del Sito web sono di proprietà di UAB Convenity e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. Qualsiasi utilizzo del diritto d'autore per scopi diversi da quelli personali, senza la nostra licenza, costituisce una violazione del diritto d'autore.
8.3. Abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di investigare qualsiasi utilizzo illegale e/o non autorizzato del Sito web e di prendere le misure legali appropriate, inclusi, ma non limitati a, provvedimenti preventivi e civili, se abbiamo motivo di credere che stiate violando questi Termini o le leggi applicabili. Durante l'utilizzo del Sito web, dovete:
(a) Non utilizzare il sito web o qualsiasi dei suoi contenuti per qualsiasi scopo illegale o in violazione di qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale;
(b) Non violare e non incoraggiare altri a violare i diritti di terzi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale;
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(l) Non accedere, monitorare o copiare alcun contenuto o informazione dal Sito web utilizzando qualsiasi robot, ragno, scraper o altro mezzo automatizzato o qualsiasi processo manuale per qualsiasi scopo senza il nostro permesso espresso scritto;
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(n) Non intraprendere alcuna altra attività o azione che non rispetti questi Termini o le leggi applicabili.
8.4. Riconoscete che il Sito web potrebbe non essere accessibile in ogni momento, in particolare durante i periodi necessari di manutenzione hardware e software.
9. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
9.1. Il sito web può fornire link ad altri siti web gestiti da terzi. Qualsiasi informazione, prodotto, software o servizio fornito su o tramite siti di terzi è controllato dagli operatori di questi siti e non da noi o dalle nostre società sussidiarie. Quando accedete a siti di terzi, lo fate a vostro rischio.
9.2. Rispettiamo la privacy dei nostri clienti, quindi tutte le testimonianze e/o i commenti visualizzati sul Sito web possono avere nomi fittizi e immagini associative. Conosciamo l'identità dei consumatori, ma non mostreremo mai i veri nomi dei nostri utenti, a meno che un utente non dia il proprio consenso esplicito per mostrare il proprio nome e/o immagine.
9.3. Salvo diversa indicazione, questo Sito web è di nostra proprietà e tutto il codice sorgente, i database, le funzionalità, il software, i design, i testi, le foto e la grafica sul Sito web ci appartengono o sono controllati da noi e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi registrati. È vietato copiare o utilizzare qualsiasi contenuto del Sito web senza la nostra previa approvazione scritta.
9.4. I BENI OFFERTI SU O ATTRAVERSO IL SITO WEB SONO FORNITI "COME SONO" E SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, SIA ESPLICITE CHE IMPLICITE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, DECLINIAMO TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSI, MA NON LIMITATI A, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO.
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10. INDENNIZZO
10.1. Accettate di indennizzare, difendere e manlevare noi e i nostri affiliati, e rispettivi funzionari, direttori, proprietari, agenti, fornitori di informazioni e licenziatari da e contro tutte le rivendicazioni, responsabilità, perdite, danni, costi e spese (incluse le spese legali) in relazione a:
(a) Utilizzo o connessione al nostro sito web;
(b) Qualsiasi utilizzo o presunto utilizzo del vostro account o della password del vostro account da parte di chiunque, che lo autorizziate o meno;
(c) Contenuto delle informazioni inviate da voi a noi;
(d) Violazione dei diritti di qualsiasi altra persona o entità;
(e) Violazione delle leggi, norme o regolamenti applicabili.
10.2. Ci riserviamo il diritto, a nostre spese, di assumere la difesa e il controllo di qualsiasi questione soggetta a indennizzo da parte vostra e, in tal caso, accettate di collaborare con noi nella difesa di tale reclamo.
11. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
11.1. IN NESSUN CASO, INCLUSO, MA NON LIMITATO A, LA NEGLIGENZA, NOI, LE NOSTRE SOCIETÀ SUSSIDIARIE O AFFILIATE SAREMO RESPONSABILI PER QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DERIVANTE DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SITO WEB, INCLUSI I SUOI MATERIALI, PRODOTTI O SERVIZI, O I MATERIALI, PRODOTTI O SERVIZI DI TERZI DISPONIBILI TRAMITE IL SITO WEB, ANCHE SE INFORMATI IN ANTICIPO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. POICHÉ ALCUNI STATI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI ALCUNE CATEGORIE DI DANNI, LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA PUÒ APPLICARSI IN MISURA MINORE. IN TALI STATI, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ E QUELLA DELLE NOSTRE SOCIETÀ SUSSIDIARIE O AFFILIATE È LIMITATA NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE DELLO STATO RISPETTIVO.
11.2. In nessun caso, noi, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, fornitori di servizi o licenziatari saremo responsabili per alcuna lesione, problema di salute, malattia, problema fisico, perdita, reclamo o qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, tra l'altro, il profitto perso, la perdita di entrate, la perdita di risparmi, la perdita di dati, i costi di sostituzione o qualsiasi danno simile, sia basato su contratto, torto (inclusa negligenza), responsabilità rigorosa o altro, derivante dall'utilizzo di qualsiasi servizio o prodotto acquistato tramite il servizio, o per qualsiasi altra rivendicazione relativa in qualsiasi modo al vostro utilizzo del servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, ma non limitati a, errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subito come risultato dell'utilizzo del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o reso altrimenti disponibile tramite il servizio, anche se avvisato della loro possibilità. In nessun caso saremo responsabili per le raccomandazioni, le affermazioni di salute, le dichiarazioni o qualsiasi altro consiglio o informazione fornita sul sito web o in qualsiasi altra forma di comunicazione. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni, la nostra responsabilità sarà limitata al massimo consentito dalla legge.
11.3. Se non siete soddisfatti del sito web, dei materiali, dei prodotti o dei servizi visualizzati sul sito web, o di uno qualsiasi dei termini e condizioni del sito web, il vostro unico e esclusivo rimedio è interrompere l'uso del sito web.
12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
12.1. Ai fini di questi Termini, i diritti di proprietà intellettuale si intendono come diritti quali marchi, diritti d'autore, nomi di dominio, diritti di database, diritti di design, brevetti e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi tipo, siano essi registrati o non registrati ("Proprietà Intellettuale").
12.2. Tutta la proprietà intellettuale visualizzata sul sito web o che vi viene fornita in altro modo è protetta dalla legge. Non potete copiare, riutilizzare o distribuire alcuna proprietà intellettuale o altro contenuto ricevuto da noi o trovato sul sito web, inclusi le descrizioni dei prodotti, per qualsiasi scopo, senza il nostro permesso espresso scritto. Ad esempio, non potete copiare le informazioni sui Prodotti su nessun altro sito web o applicazione. Senza limitare quanto sopra, l'uso del nostro contenuto per scopi commerciali è vietato, a meno che non abbiate il nostro permesso espresso scritto.
12.3. Tutta la proprietà intellettuale visualizzata sul sito web o che vi viene fornita in altro modo è di nostra proprietà, ad eccezione dei marchi, marchi di servizio o altri materiali di terze parti, che utilizziamo. Nessuna di queste proprietà intellettuali può essere utilizzata senza il consenso preventivo scritto nostro o della terza parte a cui appartiene la rispettiva proprietà intellettuale.
13. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
13.1. Questi termini sono stati interpretati in conformità con le leggi dell'UE che regolano i diritti dei consumatori. Questi Termini e tutte le relazioni legali tra voi e noi saranno soggetti alla legge della Repubblica di Lituania, tranne nei casi in cui le leggi che regolano le relazioni con i consumatori stabiliscono una legge o giurisdizione specifica applicabile.
13.2. Se avete un reclamo, contattate il nostro team di supporto prima di presentare un reclamo ufficiale a qualsiasi autorità o terza parte. Potete contattarci in qualsiasi momento inviando un'e-mail a office.exprescolet@gmail.com. Faremo sempre del nostro meglio per risolvere qualsiasi reclamo il più rapidamente possibile e nel modo più favorevole per voi.
13.3. Se non possiamo raggiungere un accordo amichevole con voi o se avete qualsiasi altro reclamo relativo ai nostri prodotti o servizi, potete inviare una richiesta o un reclamo a office.exprescolet@gmail.com avete il diritto di appellarvi a un tribunale competente in caso di controversie.
14. VARIE
14.1. Se si determina che qualsiasi disposizione di questi Termini è illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione rimarrà applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi termini di servizio; tale determinazione non influirà sulla validità e sull'applicabilità delle restanti disposizioni.
14.2. Potete rivedere l'ultima versione dei termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web.
14.3. Questi Termini e la Politica sulla Privacy, la Politica di Reso e qualsiasi altra politica sul Sito web (come possono essere riviste e modificate di tanto in tanto in conformità con i rispettivi termini) costituiscono insieme l'accordo completo tra Voi e Noi.
15. Condizioni di svolgimento delle promozioni
15.1. Dopo la conferma della richiesta, il cliente ha la possibilità di aggiungere prodotti aggiuntivi all'ordine con uno sconto aggiuntivo.
15.2. Questa possibilità è disponibile per 15 minuti dall'accesso alla pagina di ringraziamento. Il tempo è cronometrato da un timer situato sulla pagina.
15.3. Dopo la scadenza dei 15 minuti, la possibilità di aggiungere prodotti con sconto aggiuntivo cessa.
15.4. I prodotti aggiuntivi aggiunti all'ordine nell'intervallo di tempo specificato saranno considerati con l'applicazione dello sconto offerto.
16. INFORMAZIONI DI CONTATTO
Potete contattarci utilizzando i seguenti dati:
Email di supporto: office.exprescolet@gmail.com