Termos e Condições
Obrigado por visitar nosso site (doravante denominado "Site"). Por favor, leia estes Termos de Serviço (doravante denominados "Termos") antes de usar o Site, suas funções ou fazer qualquer solicitação de compra. Estes termos regulamentam o uso do Site e constituirão um acordo legal vinculativo entre Você (doravante denominado "Usuário" ou "Você") e o operador do Site sempre que você fizer uma compra no Site.
Se você não leu e/ou não entendeu as disposições destes Termos, recomendamos que cesse o uso do site e se abstenha de fazer compras através do site.
1. INFORMAÇÕES GERAIS
1.1. Este site é operado por:
Expres Colet SRL, Romênia, Iași
Número de registro da empresa: RO32088257
Quando você compra algo no site, você entrará em uma relação contratual conosco, e essa relação contratual estará sujeita a estes Termos e às leis aplicáveis.
1.2. Observe que todas as compras que você fizer no site serão enviadas de um de nossos centros logísticos, cujos endereços não coincidem com o endereço do nosso escritório. Se você desejar devolver um produto, não o envie para o endereço do nosso escritório, pois não poderemos aceitá-lo. Todas as devoluções devem ser enviadas para o nosso centro logístico; para informações mais detalhadas sobre devoluções, consulte nossa política de devolução.
1.3. Para poder utilizar o Site e fazer qualquer compra no Site, você deve atender aos seguintes requisitos mínimos:
(a) Você leu estes Termos e aceita estar vinculado a eles;
(b) Você deve ter a idade legal para celebrar um contrato à distância para a compra de uma faca, conforme exigido pelas leis locais de sua região;
(c) Você utiliza o Site para seu interesse pessoal e não busca utilizar o Site em interesse de qualquer outra entidade comercial ou sujeito, seja uma pessoa física ou jurídica.
1.4. Observe que o site é destinado e projetado apenas para usuários adultos. O Site não é e não será destinado ao uso por crianças ou menores de idade.
1.6. Temos o direito de proibir seu acesso e uso do site ou de qualquer uma de suas funções se tivermos motivos para acreditar que você não cumpre os requisitos estabelecidos na Cláusula 1.3. acima ou se tivermos motivos para acreditar que você está violando qualquer outra disposição destes Termos.
1.7. Por favor, observe que a maioria dos nossos produtos são fabricados e serão entregues da China. Portanto, dependendo das leis aplicáveis em seu país de residência, os produtos adquiridos podem estar sujeitos a taxas de importação, impostos sobre vendas ou IVA e/ou outras taxas.
2. O QUE VENDEMOS
2.1. Todos os produtos vendidos no Site serão coletivamente chamados de "Produtos".
2.2. Nossos produtos não devem ser usados por crianças e não devem ser dados a elas sob nenhuma circunstância. Mantenha-os longe das crianças o tempo todo e use-os com precaução. Lesões graves ou até mesmo a morte podem ocorrer se usados de forma irresponsável ou dados às crianças.
2.3. Observe que nossos produtos não são projetados e não são adequados para uso industrial, comercial ou profissional. Vendemos nossos produtos apenas para uso pessoal.
3. PREÇOS, PAGAMENTOS E TAXAS
3.1. O preço final, que inclui todos os impostos e taxas para produtos, será exibido na página de pagamento, onde você pode fazer a compra. Observe que o preço na página de pagamento não inclui taxas ou direitos de importação que podem ser aplicáveis pela alfândega local.
3.2. Os preços dos Produtos exibidos no site estão sujeitos a alterações. Podemos aplicar descontos ou reduzir preços de tempos em tempos.
3.3. Reservamo-nos o direito de modificar ou interromper as vendas de qualquer produto. Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação da venda de produtos.
3.4. Todos os preços exibidos no site incluem impostos. No entanto, observe que o custo de envio não está incluído e é suportado pelo comprador. Consumidores de diferentes países podem ver preços de produtos que podem ser ligeiramente diferentes: os preços podem ser afetados pelo imposto sobre valor agregado ("IVA") que pode ser aplicável ou não, dependendo de cada caso. Além disso, dependendo do seu endereço de envio, alguns compradores podem ter que pagar taxas de importação, bem como despesas de envio internacional.
3.5. Nunca incluiremos o IVA no preço de compra e não pediremos que você pague o IVA se:
(a) O IVA não se aplica no país indicado por você para envio;
e/ou
(b) O produto solicitado será enviado diretamente do nosso centro logístico na Romênia (ou outro centro na UE).
3.6. Observe que, no caso definido na Cláusula 3.4. acima, seu envio pode estar sujeito a taxas de importação e direitos aduaneiros. No entanto, nunca cobraremos duas vezes os mesmos impostos; não pediremos que você pague o IVA ou taxas de importação se o produto solicitado for enviado diretamente da China.
3.7. Nos casos em que o IVA é aplicável em seu país e o produto solicitado está em nosso centro logístico na UE, o IVA será incluído no preço do produto que será exibido para você na página de pagamento.
3.8. Observe que nunca aplicaremos taxas de conversão ou taxas que dependam do método de pagamento escolhido por você. No entanto, alguns bancos aplicam taxas de conversão para pagamentos externos e transferências internacionais; portanto, não somos responsáveis por qualquer taxa bancária ou taxa de conversão que seu banco possa aplicar para qualquer pagamento feito para nós. Se você notar uma diferença entre os preços dos produtos em nosso site ou o recibo de compra e o extrato de sua conta bancária, consulte seu banco para obter uma explicação detalhada das taxas adicionais.
3.9. Aceitamos pagamentos com cartão de crédito, PayPal e outros pagamentos eletrônicos exclusivamente. Não aceitaremos cheques, dinheiro ou outros meios de pagamento, a menos que o serviço 'contra reembolso' esteja disponível em seu país (se o 'contra reembolso' estiver disponível em seu país, você será informado sobre essa opção na página de pagamento).
4. ENTREGA
4.1. Depois de fazer o pedido no Site e efetuar o pagamento, processaremos seu pedido dentro de 1 a 3 dias úteis. Uma vez processado seu pedido, você deve receber o envio dentro de 4-14 dias úteis, se o envio não for afetado por fenômenos naturais.
4.2. Se sua compra não chegar dentro de 14 dias corridos, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Observe que, de acordo com o Artigo 18(2) da Diretiva 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, se você não receber sua compra dentro de 14 dias, deve nos contatar e nos informar sobre um período adicional aceitável de tempo em que entregaremos sua compra. Você tem o direito de cancelar a compra apenas se não entregarmos sua compra no período de tempo adicional. Observe que você não pode alegar que não recebeu os produtos adquiridos se não seguir as regras estabelecidas nesta disposição.
4.3. Observe que:
(a) os prazos de envio também podem ser afetados pela alfândega, eventos naturais, transferências para o transportador local em seu país, greves ou atrasos no transporte aéreo e terrestre. Não seremos responsáveis por atrasos se o envio for atrasado devido aos motivos mencionados acima.
5. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
5.1. Se você não estiver satisfeito com os Produtos adquiridos, tem o direito de devolvê-los dentro de 14 dias a partir da data de entrega. O período de devolução de 14 dias expira 14 dias a partir do dia em que você, ou um terceiro diferente do transportador indicado por você, adquire a posse física dos Produtos adquiridos. No entanto, observe que você receberá um reembolso total apenas se nos informar sobre os Produtos devolvidos e nos enviar os Produtos dentro dos primeiros 14 dias após o recebimento dos Produtos adquiridos. Se você decidir devolver e nos enviar os Produtos após o prazo de 14 dias, mas no máximo dentro de 30 dias a partir do dia em que você recebeu os Produtos, taxas adicionais podem ser aplicadas (consulte a Cláusula 5.5 abaixo).
5.2. Para exercer o direito de retirada e devolução dos Produtos adquiridos, você deve entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente enviando um e-mail para office.exprescolet@gmail.com. Depois de entrar em contato com nossa equipe de suporte, você receberá um código de devolução e um endereço de devolução; observe que aceitaremos apenas a devolução de produtos que sejam enviados com o código de devolução fornecido e entregues no endereço de devolução fornecido.
5.3. Para cumprir o prazo de retirada (14 dias), é suficiente enviar sua notificação sobre os produtos devolvidos antes de o período de retirada expirar. Não aceitaremos devoluções se você não nos contatar dentro do prazo de retirada (14 dias a partir do recebimento da compra).
5.4. Se você se retirar deste contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, sem atrasos injustificados e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos por você. Faremos o reembolso usando o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação inicial.
5.5. Observe que aceitaremos apenas os Produtos devolvidos se não forem usados, não estiverem danificados e forem devolvidos em sua embalagem original. Se determinarmos que os produtos devolvidos foram usados, mas ainda estão em condições de funcionamento e revenda, ainda poderemos fazer um reembolso, mas Você será responsável por qualquer diminuição do valor dos Produtos resultante de um uso diferente daquele necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento dos produtos. Portanto, se descobrirmos que o produto devolvido foi usado, poderemos deduzir o valor diminuído do valor reembolsável.
5.6. Observe que aceitaremos apenas os produtos devolvidos e emitiremos um reembolso se forem devolvidos para o endereço fornecido por nosso serviço de atendimento ao cliente e tiverem o código de autorização de devolução colocado no envio de devolução. Por favor, não envie os produtos devolvidos para o endereço do nosso escritório, pois não poderemos aceitá-los.
5.7. Observe que as despesas de envio não são reembolsáveis se o item for devolvido após mais de 14 dias a partir da entrega ou se você escolheu a opção de entrega não padrão.
6. GARANTIA
6.1. Se você deseja devolver um item defeituoso, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente enviando um e-mail para office.exprescolet@gmail.com. Ao entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente com uma reclamação de garantia, esteja preparado para fornecer, mediante solicitação: (1) fotos do item defeituoso; (2) seu ID de pedido e a carta de confirmação da compra ou recibo de pagamento; (3) uma breve descrição do defeito.
7. DADOS PESSOAIS E CONTATO
7.1. Tomamos as medidas necessárias e seguimos as melhores práticas do setor, bem como todos os requisitos estabelecidos pelas leis aplicáveis para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso, divulgação, alteração ou destruição indevida.
7.2. O fornecedor garante que todos os dados pessoais serão coletados e processados de acordo com todas as leis aplicáveis. Para mais informações sobre como usamos e processamos dados pessoais, leia nossa Política de Privacidade.
7.3. Observe que podemos entrar em contato com você por telefone ou e-mail se precisarmos confirmar qualquer detalhe do seu pedido ou se sua solicitação de pedido não foi processada com sucesso devido a problemas técnicos. Se o seu pedido não foi concluído com sucesso devido a erros no processamento do pagamento, podemos enviar uma mensagem de texto ou e-mail com um lembrete para realizar as ações necessárias.
7.4. Se você optar por receber mensagens promocionais de nós, seja através do nosso site ou enviando-nos sua solicitação de inclusão, você dará seu consentimento prévio, expresso e por escrito para receber mensagens promocionais ou de marketing recorrentes de nós ("SMS") enviadas através de um sistema de discagem telefônica automática.
7.5. Se você nos der seu consentimento expresso por escrito para receber SMS de nós, também podemos enviar um SMS oferecendo para se inscrever em nosso serviço de assinatura de SMS. Você será inscrito na assinatura apenas se confirmar a aceitação. Se você se inscrever para receber mensagens promocionais, não enviaremos mais de 3 SMS promocionais por semana.
7.6. Você pode cancelar a inscrição para receber SMS promocionais a qualquer momento respondendo "STOP", "END" ou "CANCEL" aos nossos SMS. Quando recebermos sua solicitação de cancelamento, pararemos de enviar SMS imediatamente. Se você não conseguir cancelar a inscrição ou precisar de mais informações, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail ou responda "HELP" ao nosso SMS e alguém da nossa equipe entrará em contato com você em 1 a 2 dias úteis.
7.7. Planos de mensagens e dados do seu provedor de serviços sem fio podem ser aplicáveis às nossas mensagens de confirmação de texto e a qualquer mensagem de texto subsequente, dependendo do seu plano de dados individual fornecido pelo seu provedor de serviços sem fio. Consulte sua operadora de telefonia móvel para determinar as tarifas de recuperação de dados, envio e recebimento de SMS. Nem nós, nem nossos afiliados seremos responsáveis por qualquer despesa de SMS ou telefonia móvel que você ou qualquer pessoa que tenha acesso ao seu telefone móvel ou número de telefone possa incorrer. Nem nós, nem as operadoras de redes móveis somos responsáveis por atrasos no recebimento ou falta de entrega de SMS.
7.8. As informações que recebemos de você em relação aos Serviços de SMS podem incluir seu número de telefone celular, o nome da sua operadora de rede e a data, hora e conteúdo do seu SMS. Para mais informações sobre como usamos suas informações pessoais, incluindo números de telefone, consulte nossa política de privacidade.
8. REGRAS DE CONDUTA
8.1. Observe que nossos Produtos ou Serviços são vendidos apenas para uso pessoal. Ao aceitar estes Termos, você confirma que comprará nossos Produtos apenas para uso pessoal.
8.2. Você não pode usar nossos Produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem, ao usar o Site, violar qualquer lei. Todo o conteúdo do Site e o conteúdo de todos os materiais recebidos de nós (incluindo designs gráficos e outros conteúdos) e as partes relevantes do Site são propriedade da UAB Convenity e são protegidos pelas leis de direitos autorais. Qualquer uso dos direitos autorais para outros fins que não pessoais, sem nossa licença, constitui uma violação dos direitos autorais.
8.3. Temos o direito, mas não a obrigação, de investigar qualquer uso ilegal e/ou não autorizado do Site e tomar as medidas legais apropriadas, incluindo, mas não se limitando a, medidas preventivas e civis, se tivermos motivos para acreditar que você está violando estes Termos ou as leis aplicáveis. Enquanto usar o Site, você deve:
(a) Não usar o site ou qualquer um de seus conteúdos para qualquer propósito ilegal ou em violação de qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional;
(b) Não violar e nem incentivar outros a violar os direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual;
(c) Respeitar todas as políticas publicadas no Site;
(d) Não transferir, de fato ou de direito, sua conta registrada para outra pessoa sem nosso consentimento por escrito;
(e) Nos fornecer informações verdadeiras e precisas;
(f) Não usar o Site ou qualquer um de seus conteúdos para qualquer propósito comercial, incluindo distribuição de publicidade ou solicitação;
(g) Não reformular, formatar ou refletir qualquer parte de qualquer página web do Site;
(h) Não criar links ou redirecionar para o Site através de outros sites ou e-mails, sem nosso consentimento por escrito prévio;
(i) Não tentar interferir com o funcionamento adequado do Site ou com o uso e aproveitamento do Site por outros usuários;
(j) Não revender, redistribuir ou transferir comercialmente qualquer Produto que você nos comprar;
(k) Não interferir de qualquer forma com os recursos relacionados à segurança do Site;
(l) Não acessar, monitorar ou copiar qualquer conteúdo ou informação do Site usando qualquer robô, spider, raspador ou outro meio automatizado ou qualquer processo manual para qualquer finalidade sem nossa permissão expressa por escrito;
(m) Não reivindicar afiliações falsas, acessar contas de outros usuários sem permissão ou falsificar sua identidade ou qualquer informação sobre você, incluindo sua idade ou data de nascimento;
(n) Não realizar qualquer outra atividade ou ação que não esteja em conformidade com estes Termos ou leis aplicáveis.
8.4. Você reconhece que o Site pode não estar acessível o tempo todo, especialmente durante os períodos necessários de manutenção de hardware e software.
9. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
9.1. O Site pode oferecer links para outros sites mantidos por terceiros. Qualquer informação, produto, software ou serviço fornecido em ou através de sites de terceiros é controlado pelos operadores desses sites e não por nós ou nossas subsidiárias. Quando você acessa sites de terceiros, faz isso por sua conta e risco.
9.2. Respeitamos a privacidade de nossos clientes, por isso todos os depoimentos e/ou comentários exibidos no Site podem ter nomes fictícios e imagens associativas. Conhecemos a identidade dos consumidores, mas nunca exibiremos os nomes reais de nossos usuários, a menos que um usuário dê seu consentimento expresso para exibir seu nome e/ou imagem.
9.3. Salvo especificação em contrário, este Site é de nossa propriedade e todo o código-fonte, bancos de dados, funcionalidades, software, designs, texto, fotografias e gráficos no Site nos pertencem ou são controlados por nós e são protegidos por leis de direitos autorais e marcas registradas. É proibida a cópia ou uso de qualquer conteúdo do Site sem nossa aprovação prévia por escrito.
9.4. OS PRODUTOS OFERECIDOS NO OU ATRAVÉS DO SITE SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE E ADEQUAÇÃO PARA UM DETERMINADO FIM.
9.5. OS PRODUTOS VENDIDOS EM NOSSO SITE SÃO PROJETADOS APENAS PARA USO PESSOAL. NÃO AFIRMAMOS QUE NENHUM DOS NOSSOS PRODUTOS SEJA ADEQUADO PARA USO PROFISSIONAL, INDUSTRIAL OU COMERCIAL.
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9.7. NÃO FAZEMOS NENHUMA REPRESENTAÇÃO OU GARANTIA QUANTO À EXATIDÃO, PRECISÃO, OPORTUNIDADE OU CONFIABILIDADE DO SITE OU DOS SITES DE TERCEIROS. O USO DE QUALQUER INFORMAÇÃO DO SITE OU DOS SITES DE TERCEIROS É POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PERDA OU DANO CAUSADO PELA CONFIANÇA NAS INFORMAÇÕES OBTIDAS ATRAVÉS DO SITE.
9.8. Todas as informações fornecidas no Site têm propósitos comerciais e recreativos e não podem ser usadas como conselho de saúde. O Site não deve ser usado em qualquer atividade de alto risco onde danos ou ferimentos a pessoas, propriedades, meio ambiente, finanças ou negócios possam ocorrer se ocorrer um erro. O usuário assume todo o risco pelo uso das informações fornecidas no site.
9.9. Fizemos todos os esforços para exibir o mais preciso possível as cores e imagens de todos os materiais que aparecem no Site. No entanto, não podemos garantir que a exibição de qualquer cor na tela do seu computador será precisa, assim como não podemos garantir que qualquer exibição de qualquer produto ou serviço no Site refletirá com precisão as propriedades reais do produto ou serviço que você pode encontrar no Site.
10. INDENIZAÇÃO
10.1. Você concorda em nos indenizar, defender e isentar a nós e nossos afiliados, e seus respectivos executivos, diretores, proprietários, agentes, fornecedores de informações e licenciadores de e contra todas as reivindicações, responsabilidades, perdas, danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) em conexão com:
(a) Seu uso ou conexão com nosso site;
(b) Qualquer uso ou uso alegado de sua conta ou senha de conta por qualquer pessoa, quer autorizada por você ou não;
(c) O conteúdo das informações enviadas por você para nós;
(d) Sua violação dos direitos de qualquer outra pessoa ou entidade;
(e) Sua violação das leis, regras ou regulamentos aplicáveis.
10.2. Reservamo-nos o direito, a nosso custo, de assumir a defesa e o controle de qualquer assunto sujeito à indenização por você e, nesse caso, você concorda em cooperar conosco na defesa dessa reivindicação.
11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
11.1. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, NEGLIGÊNCIA, NÓS, NOSSAS SUBSIDIÁRIAS OU AFILIADAS SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER DANO DIRETO, INDIRETO, INCIDENTAL, ESPECIAL OU CONSEQUENTE RESULTANTE DO USO OU INCAPACIDADE DE USAR O SITE, INCLUINDO SEUS MATERIAIS, PRODUTOS OU SERVIÇOS, OU MATERIAIS, PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS DISPONÍVEIS ATRAVÉS DO SITE, MESMO QUE FOMOS AVISADOS ANTERIORMENTE DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. COMO ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTAS CATEGORIAS DE DANOS, A LIMITAÇÃO ACIMA PODE SE APLICAR A VOCÊ EM MENOR EXTENSÃO. NESSES ESTADOS, NOSSA RESPONSABILIDADE E A DE NOSSAS SUBSIDIÁRIAS OU AFILIADAS É LIMITADA NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI DO ESTADO RESPECTIVO.
11.2. EM NENHUM CASO, NÓS, NOSSOS DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATADOS, ESTAGIÁRIOS, FORNECEDORES, PRESTADORES DE SERVIÇOS OU LICENCIADORES SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER LESÃO, PROBLEMA DE SAÚDE, DOENÇA, PROBLEMA FÍSICO, PERDA, REIVINDICAÇÃO OU QUALQUER DANO DIRETO, INDIRETO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL OU CONSEQUENTE DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITAS, PERDA DE ECONOMIAS, PERDA DE DADOS, CUSTOS DE SUBSTITUIÇÃO OU QUAISQUER DANOS SIMILARES, SEJA BASEADO EM CONTRATO, DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE ESTRICTA OU OUTRO, RESULTANTE DO USO DOS SERVIÇOS OU PRODUTOS ADQUIRIDOS ATRAVÉS DO SERVIÇO, OU POR QUALQUER OUTRA REIVINDICAÇÃO RELACIONADA DE QUALQUER MANEIRA AO USO DOS SERVIÇOS OU DE QUALQUER PRODUTO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO, OU QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDO COMO RESULTADO DO USO DO SERVIÇO OU DE QUALQUER CONTEÚDO (OU PRODUTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO OU DISPONIBILIZADO DE OUTRA FORMA ATRAVÉS DO SERVIÇO, MESMO QUE AVISADO DA POSSIBILIDADE DOS MESMOS. EM NENHUM CASO SEREMOS RESPONSÁVEIS PELAS RECOMENDAÇÕES, AFIRMAÇÕES DE SAÚDE, DECLARAÇÕES OU QUALQUER OUTRO CONSELHO OU INFORMAÇÃO FORNECIDA NO SITE OU EM QUALQUER OUTRA FORMA DE COMUNICAÇÃO. COMO ALGUNS ESTADOS OU JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQUENTES OU INCIDENTAIS, EM TAIS ESTADOS OU JURISDIÇÕES, NOSSA RESPONSABILIDADE SERÁ LIMITADA AO MÁXIMO PERMITIDO POR LEI.
11.3. Se você não estiver satisfeito com o site, materiais, produtos ou serviços exibidos no site, ou com qualquer um dos termos e condições do site, seu único e exclusivo recurso é interromper o uso do site.
12. PROPRIEDADE INTELECTUAL
12.1. Para os fins destes Termos, direitos de propriedade intelectual significam direitos como marcas comerciais, direitos autorais, nomes de domínio, direitos de banco de dados, direitos de design, patentes e todos os outros direitos de propriedade intelectual de qualquer tipo, registrados ou não ("Propriedade Intelectual").
12.2. Toda a propriedade intelectual exibida no site ou fornecida a você de outra forma é protegida por lei. Você não pode copiar, reutilizar ou distribuir qualquer propriedade intelectual ou outro conteúdo recebido de nós ou encontrado no site, incluindo descrições de produtos, para qualquer finalidade, sem nossa permissão expressa por escrito. Por exemplo, você não pode copiar informações sobre o Produto para qualquer outro site ou aplicativo. Sem limitar o acima, o uso de nosso conteúdo para fins comerciais é proibido, a menos que você tenha nossa permissão expressa por escrito.
12.3. Toda a propriedade intelectual exibida no site ou fornecida a você de outra forma nos pertence, exceto marcas comerciais, marcas de serviço ou outros materiais de terceiros, que usamos. Nenhuma dessas propriedades intelectuais pode ser usada sem o consentimento prévio por escrito de nós ou do terceiro a quem pertence a respectiva propriedade intelectual.
13. LEI APLICÁVEL E DISPUTAS
13.1. Estes termos foram interpretados de acordo com as leis da UE que regulamentam os direitos do consumidor. Estes Termos e todas as relações legais entre você e nós estarão sujeitos à lei da República da Lituânia, exceto nos casos em que as leis que regulamentam as relações com o consumidor estabeleçam uma lei ou jurisdição aplicável específica.
13.2. Se você tiver alguma reclamação, entre em contato com nossa equipe de suporte antes de apresentar uma reclamação formal a qualquer autoridade ou terceiro. Você pode nos contatar a qualquer momento enviando um e-mail para office.exprescolet@gmail.com. Sempre faremos o possível para resolver qualquer reclamação o mais rápido possível e da maneira mais favorável para você.
13.3. Se não conseguirmos chegar a um acordo amigável com você ou se você tiver qualquer outra reclamação relacionada aos nossos produtos ou serviços, você pode enviar uma solicitação ou reclamação para office.exprescolet@gmail.com. Você tem o direito de recorrer a um tribunal competente em caso de disputas.
14. DIVERSOS
14.1. Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição permanecerá aplicável na maior medida permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes termos de serviço; tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade das demais disposições restantes.
14.2. Você pode revisar a versão mais recente dos termos de serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes termos de serviço publicando atualizações e alterações em nosso site.
14.3. Estes Termos e a Política de Privacidade, Política de Devolução e qualquer outra política do Site (conforme podem ser revisadas e modificadas de tempos em tempos de acordo com seus respectivos termos) constituem, juntos, o acordo completo entre Você e Nós.
15. Condições de realização de promoções
15.1. Após a confirmação do pedido, o cliente tem a possibilidade de adicionar produtos adicionais ao pedido com um desconto adicional.
15.2. Esta possibilidade está disponível por 15 minutos a partir do acesso à página de agradecimento. O tempo é contado por um cronômetro localizado na página.
15.3. Após o término dos 15 minutos, a possibilidade de adicionar produtos com desconto adicional cessa.
15.4. Os produtos adicionais adicionados ao pedido dentro do prazo especificado serão considerados com a aplicação do desconto oferecido.
16. INFORMAÇÕES DE CONTATO
Você pode entrar em contato conosco usando os seguintes dados:
Email de suporte: office.exprescolet@gmail.com